مؤسسة

الوكيل الافتراضي لـ المؤسسات والحكومة

حلول للبلديات، الوزارات والمؤسسات العامة. أقصى درجات الأمان، الامتثال لـ RGPD/GDPR وخوادم مخصصة.

تواصل فعال مع المواطنين

تتلقى المؤسسات العامة مئات من الأسئلة المماثلة يوميًا. يتجاوب وكيلنا الافتراضي على الفور، على مدار الساعة، مع أي سؤال حول الخدمات، الوثائق، الإجراءات والمواعيد النهائية - مما يحرر الموظفين للقيام بأنشطة أكثر أهمية.

أقصى درجات الأمان

خوادم مخصصة، تشفير شامل وبروتوكولات أمان على مستوى الحكومة.

الامتثال لـ GDPR

خوادم مخصصة، تشفير شامل وبروتوكولات أمان على مستوى الحكومة.

دعم AI على مدار الساعة

خوادم مخصصة، تشفير شامل وبروتوكولات أمان على مستوى الحكومة.

متعدد اللغات

خوادم مخصصة، تشفير شامل وبروتوكولات أمان على مستوى الحكومة.

معرفة التشريعات

تم تدريب الوكيل على التشريعات، الإجراءات والنماذج الخاصة بالمؤسسة.

التقارير والتحليلات

فهم ما يسأل عنه المواطنون بشكل متكرر لتحسين الخدمات.

أين يتم تطبيقه؟

المجالس البلدية

معلومات حول الضرائب، الوثائق، التخطيط العمراني، الحالة المدنية، التصاريح.

الوزارات

إجابات على الأسئلة حول التشريعات، البرامج والخدمات العامة.

المحاكم

معلومات حول الإجراءات، المواعيد النهائية، القضايا والمواعيد.

المستشفيات العامة

المواعيد، معلومات حول الأقسام، الوثائق اللازمة للدخول.

حلول مخصصة

كل مؤسسة لديها احتياجات فريدة. نقدم تنفيذات تتناسب مع الحجم، الحركة ومتطلبات الأمان الخاصة.

الإعداد الأولي من عدة آلاف €
التكلفة الشهرية من 500€/شهر
حلول مخصصة

وكيل افتراضي مخصص

للمواقف التي تتجاوز الوظائف القياسية لـ Agent PRO.

متى تحتاج إلى وكيل مخصص؟

Agent PRO يغطي أكثر من 90% من الاحتياجات. يصبح الوكيل المخصص ضروريًا فقط في هذه الحالات:

  • الوصول إلى قواعد البيانات الداخلية يجب أن يقرأ الوكيل/يكتب إلى أنظمتك (ERP، CRM، المخزونات)
  • معالجة الطلبات تلقائيًا إجراء، تعديل أو إلغاء الطلبات مباشرة بواسطة الوكيل
  • توليد الوثائق فواتير، عقود، تقارير يتم إنشاؤها تلقائيًا وإرسالها إلى العميل
  • بنية تحتية مخصصة (مؤسسة) خوادم خاصة، بيانات حساسة، آلاف المستخدمين يوميًا
  • تكاملات خاصة APIs خارجية، أنظمة دفع، إشعارات على منصات أخرى

ماذا يمكن أن يفعل الوكيل المخصص؟

الوكيل المخصص ليس محدودًا بالمحادثات — يمكنه استبدال عمليات كاملة:

يدير العملاء
يتحقق من المخزونات الحية
يرسل رسائل البريد الإلكتروني
ينشئ ملفات PDF
يحدد مواعيد الاجتماعات
يعالج المدفوعات
يصل إلى المواقع
أتمتة معقدة
يمكن لوكيل مخصص أن يحل محل عشرات أو حتى مئات الموظفين في العمليات المتكررة.
غير متأكد إذا كنت بحاجة إلى وكيل مخصص؟

إذا لم تجد نفسك في الحالات المذكورة أعلاه، فإن وكيل PRO ربما يكون كافياً لك. الشركات التي لا ترغب في تقديم معلومات حساسة للوكيل ولا تحتاج إلى تكاملات خاصة تناسب تمامًا وكيل PRO.

هل ترغب في مناقشة حل مخصص؟

تحدث إلى وكيلنا الافتراضي الآن! أخبره بما تحتاجه، وقدم له تفاصيل الاتصال الخاصة بك، وسيتواصل معك فريقنا بعرض مفصل - بما في ذلك المواصفات الفنية والتكاليف.

شاهد وكيل PRO