Enterprise

Agente Virtual para Instituições e Governo

Soluções para câmaras municipais, ministérios e instituições públicas. Máxima segurança, conformidade GDPR e servidores dedicados.

Comunicação Eficiente com os Cidadãos

As instituições públicas recebem centenas de perguntas semelhantes todos os dias. O nosso agente virtual responde instantaneamente, 24/7, a qualquer pergunta sobre serviços, documentos, procedimentos e prazos — libertando o pessoal para tarefas mais importantes.

Máxima Segurança

Servidores dedicados, encriptação de ponta a ponta e protocolos de segurança de nível governamental.

Conformidade GDPR

Servidores dedicados, encriptação de ponta a ponta e protocolos de segurança de nível governamental.

Suporte AI 24/7

Servidores dedicados, encriptação de ponta a ponta e protocolos de segurança de nível governamental.

Multilingue

Servidores dedicados, encriptação de ponta a ponta e protocolos de segurança de nível governamental.

Conhecimento da Legislação

O agente é treinado na legislação, nos procedimentos e nos formulários específicos da instituição.

Relatórios e Análise

Entenda o que os cidadãos mais perguntam para melhorar os serviços.

Onde se aplica?

Câmaras Municipais

Informações sobre impostos, documentos, urbanismo, estado civil, licenças.

Ministérios

Respostas a perguntas sobre legislação, programas e serviços públicos.

Tribunais

Informações sobre procedimentos, prazos, processos e marcações.

Hospitais Públicos

Marcações, informações sobre departamentos, documentos necessários para internamento.

Soluções Personalizadas

Cada instituição tem necessidades únicas. Oferecemos implementações adaptadas ao tamanho, tráfego e requisitos específicos de segurança.

Configuração Inicial desde vários milhares de €
Custo Mensal desde 500€/mês
Soluções Personalizadas

Agente Virtual Personalizado

Para situações que excedam as funcionalidades padrão do Agente PRO.

Quando precisa de um Agente Personalizado?

O Agente PRO cobre mais de 90%% das necessidades. Um Agente Personalizado torna-se necessário apenas nestas situações:

  • Acesso a bases de dados internas O agente deve ler/escrever nos seus sistemas (ERP, CRM, stocks)
  • Processamento automático de encomendas Colocação, modificação ou cancelamento de encomendas diretamente pelo agente
  • Geração de documentos Faturas, contratos, relatórios gerados automaticamente e enviados ao cliente
  • Infrastrutura dedicada (Enterprise) Servidores privados, dados sensíveis, milhares de utilizadores diários
  • Integrações especiais APIs externas, sistemas de pagamento, notificações noutras plataformas

O que pode um Agente Personalizado fazer?

Um agente personalizado não está limitado a conversas — pode substituir processos inteiros:

Gere clientes
Verifica stocks em tempo real
Envia e-mails
Gera PDFs
Agenda reuniões
Processa pagamentos
Acede a sites
Automações complexas
Um Agente Personalizado pode substituir dezenas ou até centenas de funcionários em processos repetitivos.
Não tem certeza se precisa de um Agente Personalizado?

Se não se encontrar nas situações acima, o Agente PRO é provavelmente suficiente para si. Empresas que não desejam oferecer informações sensíveis ao agente e não precisam de integrações especiais encaixam perfeitamente no Agente PRO.

Quer discutir uma solução personalizada?

Fale com o nosso agente virtual agora mesmo! Diga-lhe de que necessidades tem, dê-lhe os seus dados de contacto, e a nossa equipa entrará em contacto com uma proposta detalhada — incluindo especificações técnicas e custos.

Ver Agente PRO