Pagamento e Entrega

1. Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento através do nosso processador seguro Europayment:

• Cartões de crédito (Visa, Mastercard)
• Cartões de débito
• Transferência bancária

2. Processo de Pagamento

1. Selecione o plano desejado na plataforma
2. Introduza os dados de faturação
3. Conclua o pagamento seguro
4. Receba a confirmação por e-mail
5. O agente é ativado instantaneamente

3. Preços e IVA

Todos os preços visualizados são sem IVA. O IVA é calculado e adicionado automaticamente no checkout de acordo com a legislação vigente.

Preços Atuais (sem IVA)

Plano	Preço/Mês	Total
1 Mês	200€	200€
3 Meses	180€	540€
6 Meses	160€	960€
12 Meses	140€	1.680€

4. Faturação

• A fatura é gerada automaticamente para cada pagamento
• As faturas estão disponíveis no painel de administração
• Uma cópia é enviada por e-mail
• Conservamos as faturas de acordo com a legislação

5. Entrega do Serviço

Os nossos serviços são digitais e são ativados instantaneamente.

• Ativação da conta: Imediatamente após a confirmação do pagamento
• Treinamento do agente: 1-2 horas (máximo de 24 horas em casos excepcionais)
• Implementação: 2-3 minutos (copiando o código para o seu site)

6. Renovação de Assinatura

Assinatura Mensal

Renova automaticamente todo mês. Você pode desativar a renovação automática a qualquer momento na plataforma.

Assinaturas de Múltiplos Meses

O pagamento é feito uma vez por todo o período. Ao expirar, você pode escolher um novo plano.

7. Segurança de Pagamento

Todas as transações são processadas através de conexões seguras (SSL/TLS). Não armazenamos dados completos do cartão - eles são gerenciados exclusivamente pela Europayment de acordo com os padrões PCI-DSS.

8. Problemas de Pagamento

Se você encontrar problemas ao fazer um pagamento, converse com nosso agente virtual. Ele pode orientá-lo ou escalar o problema para uma resolução rápida.