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DSGVO-Anfragen

Verwalten Sie Ihre Datenschutzrechte

Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Zugang

Um eine Kopie aller personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie haben.

Recht auf Berichtigung

Um falsche oder unvollständige personenbezogene Daten zu korrigieren.

Recht auf Löschung

Um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen ("Recht auf Vergessenwerden").

Recht auf Einschränkung

Um einzuschränken, wie wir Ihre Daten verwenden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Um Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Um in bestimmten Situationen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen.

Wie man eine Anfrage stellt?

Der einfachste Weg, Ihre Rechte auszuüben, ist, mit unserem virtuellen Agenten zu sprechen:

  1. Klicken Sie auf die Chat-Schaltfläche in der Ecke des Bildschirms
  2. Teilen Sie dem Agenten mit, welche GDPR-Anfrage Sie stellen möchten
  3. Der Agent wird Sie durch den Prozess führen oder die Anfrage eskalieren

Anfrage jetzt einreichen

Unser virtueller Agent ist rund um die Uhr für Sie da.

Sprechen Sie mit dem Agenten

Antwortzeiten

  • Bestätigung des Eingangs: Sofort (über Agenten)
  • Vollständige Antwort: Maximal 30 Tage nach Eingang der Anfrage
  • Verlängerung (komplexe Fälle): +60 Tage (mit Benachrichtigung)

Identitätsverifizierung

Um Ihre Daten zu schützen, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität vor der Bearbeitung der Anfrage zu bestätigen.

Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei folgender Stelle einzureichen:

Nationale Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro

Rechtliche Dokumente