INLOGGEN / REGISTREREN
INLOGGEN / REGISTREREN

Beheer van Persoonsgegevens

Gebruik dit portaal om uw rechten onder de AVG uit te oefenen

Uw Rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) heeft u de volgende rechten:

Recht op Toegang

Om een kopie te verkrijgen van alle persoonlijke gegevens die we over u hebben.

Recht op Rectificatie

Om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te corrigeren.

Recht op Verwijdering

Om verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen ("recht om vergeten te worden").

Recht op Beperking

Om te beperken hoe we uw gegevens gebruiken.

Recht op Gegevensoverdraagbaarheid

Om gegevens te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt formaat.

Recht op Bezwaar

Om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking in bepaalde situaties.

Hoe een Verzoek Indienen?

De eenvoudigste manier om uw rechten uit te oefenen is om met onze virtuele agent te praten:

  1. Klik op de chatknop in de hoek van het scherm
  2. Vertel de agent welk GDPR-verzoek u wilt indienen
  3. De agent zal u door het proces begeleiden of het verzoek escaleren

Indien Verzoek Nu

Onze virtuele agent is 24/7 klaar om u te helpen.

Praat met de Agent

Reactietijden

  • Bevestiging: We sturen een bevestigingsmail om uw identiteit te valideren.
  • Responstijd: Maximaal 30 dagen na ontvangst van het verzoek.
  • Verlenging (complexe gevallen): +60 dagen (met notificatie).

Identiteitscontrole

Om uw gegevens te beschermen, kunnen we aanvullende informatie vragen om uw identiteit te bevestigen voordat we het verzoek verwerken.

Toezichthoudende Autoriteit

Als u van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Website: www.dataprotection.ro

Juridische Documenten