Questions Fréquentes

Réponses aux questions les plus courantes sur les services Verobots

Sur le Service

Verobots est un service de location d'agents virtuels I.A. (chatbots). Essentiellement, nous proposons votre propre ChatGPT, spécialisé sur votre entreprise, capable de répondre aux clients 24/7 sur votre site.

Nous sommes la première entreprise au monde 100% automatisée par l'I.A. : toutes nos opérations sont gérées par l'intelligence artificielle.

Nous sommes le premier service public avec accès à la technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation). Cela signifie :

  • I.A. super intelligente, spécialisée en marketing et support
  • Entraînement en temps réel : écrivez ou copiez-collez simplement des informations
  • Pas de comptes OpenAI, pas de clés API, pas de connaissances en programmation
  • Professionnel de niveau entreprise, accessible à tous

À toute personne souhaitant automatiser la communication avec ses clients :

  • Petites et grandes entreprises
  • Boutiques en ligne
  • Freelances et entrepreneurs solo
  • Institutions et organisations

Achat et Tarifs

Tarifs pour l'agent général (hors TVA) :

  • 1 mois: 200€/mois
  • 3 mois: 180€/mois (économisez 60€)
  • 6 mois: 160€/mois (économisez 240€)
  • 12 mois: 140€/mois (économisez 720€)

La TVA s'ajoute à tous les prix. Le paiement s'effectue en une seule fois pour toute la période choisie.

Oui ! L'inscription est entièrement gratuite. Vous pouvez explorer le panneau d'administration, voir les tutoriels et comprendre comment tout fonctionne, sans obligation d'achat d'un agent.

Oui, vous pouvez acheter autant d'agents que vous le souhaitez. Une astuce : si vous possédez plusieurs sites avec la même activité, vous pouvez utiliser le même agent sur tous, sans avoir besoin d'en acheter un pour chaque site.

Abonnement mensuel: Annulez à tout moment, le service reste actif jusqu'à expiration.

Abonnements de plusieurs mois: Si vous changez d'avis lors du premier mois, vous recevez un remboursement pour les mois restants (pas pour le mois en cours).

Problèmes techniques: Si quelque chose ne fonctionne pas par notre faute, nous offrons un remboursement complet.

Implémentation et Utilisation

  • Inscription et achat: ~5 minutes
  • Entraînement automatique: 1-2 heures (max. 24h si les serveurs sont occupés)
  • Implémentation sur site: 2-3 minutes (vous copiez un code simple)

Au total, vous avez un agent I.A. fonctionnel sur le site en moins d'une journée !

Non ! Tout ce que vous avez à faire est de :

  1. Entrer l'URL de votre site
  2. Copier un code sur le site (similaire à Google Analytics)
  3. Personnaliser l'apparence et les réponses depuis la plateforme

Nous avons des tutoriels pour chaque étape et la plateforme est extrêmement intuitive.

Oui, à 100% ! Vous pouvez personnaliser :

  • L'apparence de la fenêtre de chat (couleurs, position, messages)
  • Le comportement de l'agent
  • Toutes les informations et réponses
  • Le ton et le style de communication

Le tout depuis la plateforme, sans code.

L'agent répond sur la base des informations de votre site et de celles que vous avez fournies. Si les réponses ne sont pas satisfaisantes :

  • Vous avez un accès complet pour éditer et améliorer les données
  • Vous pouvez écrire ou copier-coller de nouvelles informations
  • L'agent se met à jour en temps réel

Support et Contact

Le support est assuré par notre agent virtuel, disponible 24/7 sur la plateforme. Si l'agent ne peut pas résoudre le problème, il escalade automatiquement la demande et le superviseur vous contactera par e-mail.

Verobots est la première entreprise au monde 100% automatisée par l'I.A. Nous n'avons pas de bureau physique, d'employés traditionnels ou d'horaires de bureau classiques. Toutes les opérations sont gérées par I.A. et supervisées par du personnel humain.

Pour tout besoin, vous parlez à notre agent virtuel, qui peut résoudre la plupart des situations instantanément.

Bientôt disponible

🎉 Agent WhatsApp !

Nous préparons le lancement d'un agent virtuel qui communique directement par WhatsApp. Le meilleur ? Tous les clients ayant un abonnement actif au moment du lancement le recevront GRATUITEMENT, sans frais d'abonnement supplémentaires !

Vous n'avez pas trouvé la réponse ?

Parlez à notre agent virtuel — il peut répondre à n'importe quelle question !

Demander à l'Agent