יומן שינויים & גרסאות

היסטוריה של עדכוני הפלטפורמה ושיפורים

v2.6.0 פברואר 2026 הגרסה האחרונה

אפליקציית אתר & שמירת שיחות

חדש

  • מערכת יצירת אפליקציית אתר אוטומטית עבור מחשבים שולחניים וניידים, עם אפשרויות קונפיגורציה מלאות
  • שמירת שיחות צ'אט — הצ'אט זוכר את השיחה בין דפים ומושבים בדפדפן
  • מערכת רענון מטמון כפויה כאשר מתבצעים שינויים מרובים, מבטיחה שללקוחות תמיד יש את הגרסה האחרונה
  • מערכת הערות אישיות לשיחות — הוסף, ערוך ומחק הערות ישירות על כל הודעה

שיפורים

  • דף הגדרות ווידג'ט מעוצב מחדש — פריסה נקייה ואינטואיטיבית יותר עם אפשרויות קונפיגורציה נוספות
  • שיפור עיצוב שדה הקלט בחלון הצ'אט לקריאות טובה יותר
  • צמצום רווחי תבליטים בתגובות צ'אט למראה נקי יותר
  • הארכת מושב ההתחברות ל-30 ימים — לא עוד אימות מחדש תכוף
  • הצגת הערות בשורה מתחת לכל הודעה עם פסים זברה לארגון חזותי טוב יותר

תיקונים

  • תוקן חלון הצ'אט שנפתח אוטומטית בכל לחיצה על דף — עכשיו נפתח אוטומטית רק פעם אחת לכל מושב לקוח
  • תוקנו בעיות עיצוב תבליטים בתגובות צ'אט
v2.5.0 ינואר 2026

התאמה אישית מתקדמת וביצועים

חדש

  • עורך חזותי להתאמה אישית מלאה של חלון הצ'אט
  • תמיכה באימוג'ים ועיצוב טקסט עשיר בתגובות

שיפורים

  • זמן התגובה צומצם ב-40%
  • שיפור דיוק לשאלות מורכבות
  • עיצוב מחדש של ממשק הניהול לבהירות

תיקונים

  • נפתרה בעיה עם תווים מיוחדים בשפות מסוימות
  • תיקון להצגה במכשירי iOS ישנים
v2.4.0 דצמבר 2025

אימון בזמן אמת ולוח מחוונים חדש

חדש

  • אימון בזמן אמת - הסוכן לומד מיד מנתונים שהשתנו
  • לוח מחוונים עם סטטיסטיקות שיחה מפורטות
  • התראות על שיחות שדורשות תשומת לב

שיפורים

  • עיבוד מהיר יותר של אתרים גדולים (מעל 100 עמודים)
  • שיפור התמיכה באתרים רב-לשוניים
v2.3.0 נובמבר 2025

אבטחה ועמידה ב-RGPD/GDPR

חדש

  • מערכת מתקדמת לסינון מידע רגיש
  • פורטל RGPD לבקשות גישה/מחיקה של נתונים
  • יומן ביקורת לכל פעולות הפלטפורמה

שיפורים

  • שיפור ההצפנה לנתונים במנוחה
פתרונות מותאמים

סוכן וירטואלי מותאם אישית

למצבים שעולים על הפונקציות הסטנדרטיות של Agent PRO.

מתי אתה צריך סוכן מותאם אישית?

Agent PRO מכסה מעל 90% מהצרכים. סוכן מותאם אישית הופך לנחוץ רק במצבים אלה:

  • גישה למסדי נתונים פנימיים הסוכן חייב לקרוא/לכתוב למערכות שלך (ERP, CRM, מלאי)
  • עיבוד הזמנות אוטומטי הנחת, שינוי או ביטול הזמנות ישירות על ידי הסוכן
  • הפקת מסמכים חשבוניות, חוזים, דוחות המופקים אוטומטית ונשלחים ללקוח
  • תשתית ייעודית (ארגונית) שרתים פרטיים, נתונים רגישים, אלפי משתמשים יומיים
  • אינטגרציות מיוחדות API חיצוניים, מערכות תשלום, התראות בפלטפורמות אחרות

מה יכול סוכן מותאם אישית לעשות?

סוכן מותאם אישית אינו מוגבל לשיחות — הוא יכול להחליף תהליכים שלמים:

מנהל לקוחות
בודק מלאי חי
שולח מיילים
מייצר PDFים
מתכנן פגישות
מעבד תשלומים
ניגש לאתרים
אוטומציות מורכבות
סוכן מותאם אישית יכול להחליף עשרות או אפילו מאות עובדים בתהליכים חוזרים.
לא בטוח אם אתה צריך סוכן מותאם אישית?

אם אינך מוצא את עצמך במצבים הנ"ל, סוכן PRO כנראה מספיק עבורך. חברות שאינן רוצות להציע לסוכן מידע רגיש ואינן זקוקות לאינטגרציות מיוחדות מתאימות באופן מושלם עם סוכן PRO.

רוצה לדון בפתרון מותאם אישית?

דבר עם הסוכן הווירטואלי שלנו עכשיו! ספר לו מה הצרכים שלך, תן לו את פרטי הקשר שלך, וצוותנו ייצור איתך קשר עם הצעה מפורטת — כולל מפרט טכני ועלויות.

ראה סוכן PRO