Dnevnik Promjena i Verzije

Povijest ažuriranja i poboljšanja platforme

v2.6.0 Veljača 2026 Najnovije

Web Aplikacija & Trajna Chat Funkcija

Novo

  • Automatski sustav za stvaranje web aplikacija za desktop i mobilne uređaje, s punim opcijama konfiguracije
  • Trajna chat konverzacija — chat pamti razgovor kroz stranice i sesije preglednika
  • Sustav prisilnog osvježavanja predmemorije kada se implementira više promjena, osiguravajući da klijenti uvijek imaju najnoviju verziju
  • Sustav osobnih bilješki za razgovore — dodajte, uredite i izbrišite bilješke izravno na svakoj poruci

Poboljšanja

  • Redizajnirana stranica postavki widgeta — čišći, intuitivniji raspored s više opcija konfiguracije
  • Poboljšano oblikovanje ulaznog polja chat prozora za bolju čitljivost
  • Tijesni razmak između točaka u chat odgovorima za čišći izgled
  • Produženje prijavljivanja na 30 dana — više nema čestog ponovnog autentifikacije
  • Prikaz bilješki ispod svake poruke s prugastim uzorkom za bolju vizualnu organizaciju

Popravci

  • Ispravljen automatski otvarajući chat prozor koji se otvara na svakom kliku na stranicu — sada se automatski otvara samo jednom po klijentskoj sesiji
  • Ispravljeni problemi s formatiranjem točaka u chat odgovorima
v2.5.0 Siječanj 2026

Napredna Personalizacija i Performanse

Novo

  • Vizualni uređivač za potpunu prilagodbu prozora za chat
  • Podrška za emojije i RTF oblikovanje u odgovorima

Poboljšanja

  • Vrijeme odziva smanjeno za 40%%
  • Veća točnost pri kompleksnim pitanjima
  • Redizajnirano administrativno sučelje za bolju preglednost

Popravci

  • Ispravljeno kodiranje posebnih znakova u nekim jezicima
  • Popravci prikaza na starijim iOS uređajima
v2.4.0 Prosinac 2025

Obuka u Stvarnom Vremenu i Novi Dashboard

Novo

  • Obuka u stvarnom vremenu — agent uči trenutačno iz promijenjenih podataka
  • Dashboard s detaljnom statistikom razgovora
  • Obavijesti o razgovorima koji zahtijevaju vašu pažnju

Poboljšanja

  • Brža obrada za velike web stranice (100+ stranica)
  • Bolja podrška za višejezične web stranice
v2.3.0 Studeni 2025

Sigurnost i GDPR Sukladnost

Novo

  • Napredni sustav filtriranja za osjetljive informacije
  • GDPR Portal za zahtjeve o pristupu/brisanju podataka
  • Audit log za sve radnje izvršene na platformi

Poboljšanja

  • Bolja enkripcija podataka u mirovanju (at rest)
Custom Rješenja

Virtualni Agent Custom

Za situacije koje nadilaze standardne funkcije Agent PRO modela.

Kada trebate Agent Custom?

Agent PRO pokriva preko 90%% potreba. Agent Custom potreban je isključivo u sljedećim situacijama:

  • Pristup internim bazama podataka Agent mora pisati/čitati u vašim sustavima (ERP, CRM, skladište)
  • Automatska obrada narudžbi Izravan unos, izmjena ili otkazivanje narudžbi putem agenta
  • Generiranje dokumenata Automatsko generiranje i slanje računa, ugovora, izvještaja klijentu
  • Specijalizirana infrastruktura (Enterprise) Privatni poslužitelji, osjetljivi podaci, tisuće korisnika dnevno
  • Posebne integracije Vanjski API-ji, sustavi plaćanja, obavijesti u drugim platformama

Što Agent Custom može raditi?

Agent Custom ne ograničava se samo na razgovor — on može pokretati cijele procese:

Upravljanje klijentima
Provjera skladišta u stvarnom vremenu
Slanje e-pošte
Generiranje PDF datoteka
Planiranje sastanaka
Obrada plaćanja
Pregledavanje web stranica
Složena automatizacija
Agent Custom može zamijeniti desetke do stotine zaposlenika u ponavljajućim procesima.
Niste sigurni trebate li Agent Custom?

Ako se ne prepoznajete u gornjim situacijama, Agent PRO je vjerojatno dovoljan za vas. Tvrtke koje ne žele prenositi osjetljive informacije agentu i nemaju potrebe za posebnim integracijama idealni su za Agent PRO.

Želite li razgovarati o custom rješenju?

Razgovarajte sada s našim virtualnim agentom! Recite mu svoje potrebe, ostavite podatke i naš tim će vas kontaktirati s konkretnim prijedlogom — uključujući tehničku specifikaciju i troškove.

Vidi Agent PRO