PRISIJUNGTI / REGISTRUOTIS
PRISIJUNGTI / REGISTRUOTIS

Pakeitimų žurnalas & Versijos

Platformos atnaujinimų ir patobulinimų istorija

v2.6.0 Vasaris 2026 Naujausia

Svetainės programa ir pokalbio išsaugojimas

Naujas

  • Automatinė svetainės programos kūrimo sistema staliniams ir mobiliesiems įrenginiams, su visomis konfigūracijos galimybėmis
  • Pokalbio pokalbių išsaugojimas — pokalbis prisimena pokalbį tarp puslapių ir naršyklės sesijų
  • Priverstinio talpyklos atnaujinimo sistema, kai diegiami keli pakeitimai, užtikrinanti, kad klientai visada turėtų naujausią versiją
  • Asmeninių pastabų sistema pokalbiams — pridėti, redaguoti ir ištrinti pastabas tiesiai prie kiekvienos žinutės

Patobulinimai

  • Perdizainuota valdiklio nustatymų puslapis — švaresnis, intuityvesnis išdėstymas su daugiau konfigūracijos galimybių
  • Patobulinta pokalbio lango įvedimo lauko stilius geresniam skaitomumui
  • Sumažintas taškų atstumas pokalbio atsakymuose, kad atrodytų švaresnis
  • Pratęsta prisijungimo sesija iki 30 dienų — daugiau jokių dažnų pakartotinių autentifikacijų
  • Inline pastabų rodymas po kiekviena žinute su dryžuota struktūra geresniam vizualiniam organizavimui

Klaidos

  • Ištaisyta automatinio atidarymo pokalbio lango problema, kuris atsidaro kiekviename puslapio paspaudime — dabar atsidaro automatiškai tik vieną kartą per kliento sesiją
  • Ištaisyti taškų formatavimo klausimai pokalbio atsakymuose
v2.5.0 Sausis 2026

Išplėstinė pritaikymas ir našumas

Naujas

  • Vizualus redaktorius visam pokalbio lango pritaikymui
  • Emodžių palaikymas ir turtingo teksto formatavimas atsakymuose

Patobulinimai

  • Atsakymo laikas sumažintas 40%
  • Patobulinta tikslumas sudėtingiems klausimams
  • Perdizainuota administravimo sąsaja aiškumui

Klaidos

  • Išspręsta problema su specialiais simboliais tam tikrose kalbose
  • Klaidos taisymas senesniuose iOS įrenginiuose
v2.4.0 Gruodis 2025

Realaus Laiko Mokymas & Naujas Valdymo Pultas

Naujas

  • Realaus laiko mokymas - agentas išmoksta iš karto iš redaguotų duomenų
  • Valdymo pultas su išsamiomis pokalbių statistikos ataskaitomis
  • Pranešimai apie pokalbius, reikalaujančius dėmesio

Patobulinimai

  • Greitesnis didelių svetainių apdorojimas (100+ puslapių)
  • Patobulinta daugiakalbių svetainių parama
v2.3.0 Lapkritis 2025

Saugumas & RGPD Atitiktis

Naujas

  • Išplėstinė sistema jautrios informacijos filtravimui
  • RGPD portalas duomenų prieigos/šalinimo užklausoms
  • Audito žurnalas visoms platformos veikloms

Patobulinimai

  • Patobulinta duomenų šifravimas
Individualūs Sprendimai

Pritaikytas virtualus agentas

Situacijoms, kurios viršija Agent PRO standartines funkcijas.

Kada jums reikia pritaikyto agento?

Agent PRO apima daugiau nei 90% poreikių. Pritaikytas agentas tampa būtinas tik šiose situacijose:

  • Prieiga prie vidinių duomenų bazių Agentas turi skaityti/rašyti į jūsų sistemas (ERP, CRM, atsargos)
  • Automatinis užsakymų apdorojimas Užsakymų pateikimas, keitimas ar atšaukimas tiesiogiai agento
  • Dokumentų generavimas Sąskaitos, sutartys, ataskaitos generuojamos automatiškai ir siunčiamos klientui
  • Specializuota infrastruktūra (Enterprise) Privatūs serveriai, jautrūs duomenys, tūkstančiai kasdienių vartotojų
  • Specialios integracijos Išoriniai API, mokėjimo sistemos, pranešimai kitose platformose

Ką gali padaryti pritaikytas agentas?

Pritaikytas agentas nėra ribojamas pokalbiais — jis gali pakeisti visus procesus:

Valdo klientus
Tikrina gyvas atsargas
Siunčia el. laiškus
Generuoja PDF
Planuoja susitikimus
Apdoroja mokėjimus
Prieina prie svetainių
Sudėtingos automatizacijos
Pasirinktinis agentas gali pakeisti dešimtis ar net šimtus darbuotojų pasikartojančiuose procesuose.
Nežinote, ar jums reikia pasirinktinio agento?

Jei nesate vienoje iš aukščiau nurodytų situacijų, Agent PRO greičiausiai yra pakankamas jums. Įmonėms, kurios nenori teikti agentui jautrios informacijos ir nereikalauja specialių integracijų, Agent PRO puikiai tinka.

Norite aptarti pasirinktinį sprendimą?

Kalbėkite su mūsų virtualiu agentu dabar! Pasakykite, kokių poreikių turite, pateikite savo kontaktinius duomenis, o mūsų komanda susisieks su jumis su išsamiu pasiūlymu — įskaitant technines specifikacijas ir kainas.

Peržiūrėti Agent PRO