HYRJE / REGJISTRIM
HYRJE / REGJISTRIM

Ditari i Ndryshimeve dhe Versionet

Historia e përditësimeve dhe përmirësimeve të platformës

v2.6.0 Shkurt 2026 Më i fundit

Aplikacioni i Faqes dhe Ruajtja e Bisedave

E re

  • Sistem automatik për krijimin e aplikacionit të faqes për desktop dhe celular, me mundësi të plota konfigurimi
  • Ruajtja e bisedave - biseda mban mend bisedat përmes faqeve dhe sesioneve të shfletuesit
  • Sistem për forcimin e rifreskimit të cache-it kur shumë ndryshime janë të vendosura, duke siguruar që klientët të kenë gjithmonë versionin më të fundit
  • Sistem shënimesh personale për bisedat - shtoni, redaktoni dhe fshini shënime direkt në çdo mesazh

Përmirësime

  • Rindërtuar faqja e cilësimeve të widget-it - dizajn më të pastër, më intuitiv me më shumë mundësi konfigurimi
  • Përmirësuar stilizimi i fushës së inputit në dritaren e bisedës për lexueshmëri më të mirë
  • Hapësira më e ngushtë e pikave në përgjigjet e bisedës për një pamje më të pastër
  • Zgjatur sesioni i identifikimit në 30 ditë - pa më shumë rihyrje të shpeshta
  • Shfaqja e shënimeve në linjë nën çdo mesazh me striping zebra për një organizim më të mirë vizual

Rregullime

  • Rregulluar hapja automatike e dritares së bisedës në çdo klikim të faqes - tani hapet automatikisht vetëm një herë për sesionin e klientit
  • Rregulluar problemet e formatimit të pikave në përgjigjet e bisedës
v2.5.0 Janar 2026

Personalizim i Avancuar dhe Performancë

E re

  • Editor vizual për personalizimin e plotë të dritares së chat-it
  • Mbështetje për emoji dhe formatim RTF në përgjigje

Përmirësime

  • Koha e reagimit është rritur për 40%%
  • Saktësi më e lartë në pyetjet komplekse
  • Ndërfaqe administrative e ridizajnuar për shikueshmëri më të mirë

Rregullime

  • Rregulluar kodimi i karaktereve speciale në disa gjuhë
  • Rregullime të shfaqjes në pajisjet e vjetra iOS
v2.4.0 Dhjetor 2025

Trajnim në Kohë Reale dhe Dashboard i Ri

E re

  • Trajnim në kohë reale — agjenti mëson menjëherë nga të dhënat e ndryshuara
  • Dashboard me statistika të detajuara të bisedave
  • Njoftime për bisedat që kërkojnë vëmendjen tuaj

Përmirësime

  • Përpunim më i shpejtë për faqet e mëdha të internetit (100+ faqe)
  • Mbështetje më e mirë për faqet e internetit në shumë gjuhë
v2.3.0 Nëntor 2025

Siguria dhe Pajtueshmëria me GDPR

E re

  • Sistem i avancuar për filtrimin e informacioneve të ndjeshme
  • GDPR Portal për kërkesat për qasje/fshirje të të dhënave
  • Audit log për të gjitha veprimet e kryera në platformë

Përmirësime

  • Enkriptim më i mirë i të dhënave në qetësi (at rest)
Zgjidhje Custom

Agjent Virtual Custom

Për situata që kalojnë funksionet standarde të modelit Agent PRO.

Kur ju nevojitet një Agjent Custom?

Agent PRO mbulon mbi 90%% të nevojave. Agjenti Custom nevojitet ekzaktësisht në situatat e mëposhtme:

  • Qasje te bazat e të dhënave interne Agjenti duhet të shkruajë/lexojë në sistemet tuaja (ERP, CRM, depo)
  • Përpunimi automatik i porosive Regjistrim, ndryshim ose anulim i menjëhershëm i porosive përmes agjentit
  • Gjenerimi i dokumenteve Gjenerimi automatik dhe dërgimi i faturave, kontratave, raporteve te klienti
  • Infrastrukturë e specializuar (Enterprise) Serverë privatë, të dhëna të ndjeshme, mijëra përdorues në ditë
  • Integrime të veçanta API eksterne, sisteme pagesash, njoftime në platforma të tjera

Çfarë mund të bëjë një Agjent Custom?

Agjenti Custom nuk kufizohet vetëm në bisedë — ai mund të nisë procese të tëra:

Menaxhimi i klientëve
Kontrolli i depos në kohë reale
Dërgimi i e-mail-eve
Gjenerimi i skedarëve PDF
Planifikimi i takimeve
Përpunimi i pagesave
Shfletimi i faqeve të internetit
Automatizim i ndërlikuar
Agjenti Custom mund të zëvendësojë dhjetëra deri në qindra punonjës në proceset e përsëritura.
Nuk jeni të sigurt nëse ju nevojitet një Agjent Custom?

Nëse nuk e gjeni veten në situatat e mësipërme, Agent PRO është ndoshta i mjaftueshëm për ju. Kompanitë që nuk duan të transferojnë informacione të ndjeshme te agjenti dhe nuk kanë nevojë për integrime të veçanta janë ideale për Agent PRO.

Dëshironi të diskutoni për një zgjidhje custom?

Bisedoni tani me agjentin tonë virtual! Tregoni nevojat tuaja, lini të dhënat dhe ekipi ynë do t'ju kontaktojë me një propozim konkret — duke përfshirë specifikimin teknik dhe kostot.

Shih Agent PRO