ILLOGGJA / IRREĠISTRA
ILLOGGJA / IRREĠISTRA

Changelog & Versions

Storja ta' aġġornamenti u titjib tal-pjattaforma

v2.6.0 Frar 2026 L-Aħjar

Applikazzjoni tal-Websajt & Persistenza tal-Chat

ġdid

  • Sistema ta' kreazzjoni awtomatika tal-applikazzjoni tal-websajt għall-desktop u mobbli, b'għażliet ta' konfigurazzjoni sħiħa
  • Persistenza tal-konversazzjoni tal-chat — il-chat tfakkar il-konversazzjoni madwar il-paġni u s-sessjonijiet tal-browser
  • Sistema ta' aġġornament tal-cache meta jsiru bidliet multipli, li tiżgura li l-klijenti dejjem ikollhom l-aħħar verżjoni
  • Sistema ta' noti personali għall-konversazzjonijiet — żid, ibdel, u ħassar noti direttament fuq kull messaġġ

Titjib

  • Paġna tal-impostazzjonijiet tal-widget riveduta — layout aktar nadif, aktar intuwittiv b'aktar għażliet ta' konfigurazzjoni
  • Stil ta' input tal-finestra tal-chat ittejjeb għall-aqwa qari
  • Spazju ta' punti ta' bullet aktar mqassam fil-risposti tal-chat għal dehra aktar nadifa
  • Estensjoni tal-session tal-login għal 30 jum — l-ebda re-autentikazzjoni frekwenti aktar
  • Display ta' nota inline taħt kull messaġġ b'żebra striping għal aħjar organizzazzjoni viżiva

Ħsieb

  • Ħaġa fissa li l-finestra tal-chat awtomatikament tiftaħ fuq kull ikklikkjar tal-paġna — issa tiftaħ awtomatikament biss darba għal kull sessjoni tal-klijent
  • Ħaġa fissa ta' formattazzjoni ta' punti ta' bullet fil-risposti tal-chat
v2.5.0 Jannar 2026

Personalizzazzjoni Avvanzata & Prestazzjoni

ġdid

  • Editur viżiv għall-personalizzazzjoni sħiħa tal-finestra tal-chat
  • Appoġġ għall-emoji u formattazzjoni ta' test rikk fil-risposti

Titjib

  • Ħin ta' risposta mnaqqsa b'40%
  • Akkuratezza mtejba għal mistoqsijiet kumplessi
  • Interface ta' amministrazzjoni riveduta għall-klarità

Ħsieb

  • Problema ma' karattri speċjali f'xi lingwi solvuta
  • Tiswija għall-iskrin fuq apparati iOS antiki
v2.4.0 Diċembru 2025

Taħriġ f'Ħin Reali & Dashboard Ġdid

ġdid

  • Taħriġ f'ħin reali - l-agent jitgħallem immedjatament minn data editata
  • Dashboard b'statiċi dettaljati tal-konversazzjonijiet
  • Notifiki għal konversazzjonijiet li jeħtieġu attenzjoni

Titjib

  • Proċessar aktar mgħaġġel ta' siti kbar (100+ paġni)
  • Appoġġ mtejjeb għal siti multilingwi
v2.3.0 Novembru 2025

Sigurtà & Konformità mal-GDPR

ġdid

  • Sistema avvanzata għall-filtrazzjoni ta' informazzjoni sensittiva
  • Portal tal-GDPR għal talbiet ta' aċċess/ħassar tad-data
  • Log ta' awditu għal kull azzjoni fuq il-pjattaforma

Titjib

  • Akkumulazzjoni mtejba għall-data fil-ħażna
Soluzzjonijiet Personalizzati

Aġent Virtwali Personalizzat

Għal sitwazzjonijiet li jaqbżu l-funzjonijiet standard ta' Aġent PRO.

Meta għandek bżonn Aġent Personalizzat?

Aġent PRO jkopri aktar minn 90% tal-bżonnijiet. Aġent Personalizzat jsir meħtieġ biss f'dawn is-sitwazzjonijiet:

  • Aċċess għal databanks interni L-aġent għandu jaqra/jikteb fis-sistemi tiegħek (ERP, CRM, stocks)
  • Proċessar awtomatiku tal-ordnijiet Il-ħolqien, il-modifika jew il-kansellazzjoni tal-ordnijiet direttament mill-aġent
  • Ġenerazzjoni ta' dokumenti Fatturi, kuntratti, rapporti ġenerati awtomatikament u mibgħuta lill-klijent
  • Infrastruttura dedikata (Enterprise) Servers privati, data sensittiva, eluf ta' utenti kuljum
  • Integrazjonijiet speċjali APIs esterni, sistemi ta' ħlas, notifikazzjonijiet f'pjattaformi oħra

X'jista' jagħmel Aġent Personalizzat?

Aġent personalizzat m'għandux limitazzjonijiet għall-konversazzjonijiet — jista' jirrapreżenta proċessi sħaħ:

Immaniġġja klijenti
Iċċekkja stocks ħajjin
Tibgħat emails
Tiġġenera PDFs
Tiskeda laqgħat
Tipproċessa ħlasijiet
Aċċess għall-websajts
Automazzjonijiet kumplessi
Aġent Custom jista' jissostitwixxi għexieren jew anke mijiet ta' impjegati f'proċessi ripetittivi.
Mhux ċert jekk għandekx bżonn Aġent Custom?

Jekk ma ssibx lilek innifsek fil-sitwazzjonijiet hawn fuq, Aġent PRO probabbilment huwa biżżejjed għalik. Il-kumpaniji li ma jridu l-ebda informazzjoni sensittiva mill-aġent u li ma għandhomx bżonn integrazjonijiet speċjali jaqgħu perfettament ma' Aġent PRO.

Tixtieq tiddiskuti soluzzjoni custom?

Ikkuntattja l-aġent virtwali tagħna issa! Għidlu x'ħtiġijiet għandek, agħti l-informazzjoni ta' kuntatt tiegħek, u t-tim tagħna se jikkuntattjak b'proposta dettaljata — inkluż speċifikazzjonijiet tekniċi u spejjeż.

Ara Aġent PRO