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Changelog y Versiones

Historial de actualizaciones y mejoras de la plataforma

v2.6.0 Febrero 2026 Última

Aplicación Web y Persistencia de Chat

Novedad

  • Sistema automático de creación de aplicaciones web para escritorio y móvil, con opciones de configuración completas
  • Persistencia de conversaciones de chat — el chat recuerda la conversación a través de páginas y sesiones de navegador
  • Sistema de actualización forzada de caché cuando se despliegan múltiples cambios, asegurando que los clientes siempre tengan la última versión
  • Sistema de notas personales para conversaciones — añade, edita y elimina notas directamente en cada mensaje

Mejoras

  • Página de configuración de widget rediseñada — diseño más limpio e intuitivo con más opciones de configuración
  • Estilo mejorado del campo de entrada de la ventana de chat para mejor legibilidad
  • Espaciado más ajustado de los puntos en las respuestas de chat para un aspecto más limpio
  • Sesión de inicio de sesión extendida a 30 días — no más reautenticaciones frecuentes
  • Visualización de notas en línea debajo de cada mensaje con rayas de cebra para mejor organización visual

Correcciones

  • Corregido el problema de la ventana de chat que se abría automáticamente en cada clic de página — ahora se abre automáticamente solo una vez por sesión de cliente
  • Corregidos problemas de formato de puntos en las respuestas de chat
v2.5.0 enero 2026

Personalización Avanzada y Rendimiento

Novedad

  • Editor visual para la personalización completa de la ventana de chat
  • Soporte para emojis y formato de texto enriquecido en las respuestas

Mejoras

  • Tiempo de respuesta reducido en un 40%
  • Precisión mejorada para preguntas complejas
  • Interfaz de administración rediseñada para mayor claridad

Correcciones

  • Se ha resuelto el problema con los caracteres especiales en ciertos idiomas
  • Corrección de la visualización en dispositivos iOS antiguos
v2.4.0 diciembre 2025

Entrenamiento en Tiempo Real y Nuevo Dashboard

Novedad

  • Entrenamiento en tiempo real: el agente aprende al instante de los datos editados
  • Dashboard con estadísticas detalladas de las conversaciones
  • Notificaciones para conversaciones que requieren atención

Mejoras

  • Procesamiento más rápido de sitios grandes (+100 páginas)
  • Soporte mejorado para sitios multilingües
v2.3.0 noviembre 2025

Seguridad y Cumplimiento de GDPR

Novedad

  • Sistema avanzado para el filtrado de información sensible
  • Portal del GDPR para solicitudes de acceso/supresión de datos
  • Registro de auditoría para todas las acciones de la plataforma

Mejoras

  • Cifrado mejorado para los datos en reposo
Soluciones Personalizadas

Agente Virtual Personalizado

Para situaciones que superan las funcionalidades estándar de Agente PRO.

¿Cuándo necesitas un Agente Personalizado?

Agente PRO cubre más del 90% de las necesidades. Un Agente Personalizado se vuelve necesario solo en estas situaciones:

  • Acceso a bases de datos internas El agente debe leer/escribir en tus sistemas (ERP, CRM, existencias)
  • Procesamiento automático de pedidos Realización, modificación o cancelación de pedidos directamente por el agente
  • Generación de documentos Facturas, contratos, informes generados automáticamente y enviados al cliente
  • Infraestructura dedicada (Enterprise) Servidores privados, datos sensibles, miles de usuarios diarios
  • Integraciones especiales APIs externas, sistemas de pago, notificaciones en otras plataformas

¿Qué puede hacer un Agente Personalizado?

Un agente personalizado no se limita a conversaciones — puede reemplazar procesos enteros:

Gestiona clientes
Verifica existencias en vivo
Envía correos electrónicos
Genera PDFs
Programa reuniones
Procesa pagos
Accede a sitios
Automatizaciones complejas
Un Agente Personalizado puede reemplazar a decenas o incluso cientos de empleados en procesos repetitivos.
¿No estás seguro de si necesitas un Agente Personalizado?

Si no te encuentras en las situaciones anteriores, Agente PRO es probablemente suficiente para ti. Las empresas que no desean ofrecer información sensible al agente y no necesitan integraciones especiales encajan perfectamente con Agente PRO.

¿Quieres discutir una solución personalizada?

¡Habla con nuestro agente virtual ahora mismo! Cuéntale qué necesidades tienes, dale tus datos de contacto y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo con una propuesta detallada — incluyendo especificaciones técnicas y costes.

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