Aldaketen Egutegia & Bertsioak

Plataformaren eguneratze eta hobekuntzen historia

v2.6.0 Otsaila 2026 Azkena

Webgune Aplikazioa & Txat Iraunkortasuna

Berria

  • Mahai gaineko eta mugikorreko aplikazio automatikoen sorrera sistema, konfigurazio aukera osoekin
  • Txat elkarrizketaren iraunkortasuna — txatak elkarrizketa orrialde eta nabigatzaile saioetan gogoratzen du
  • Aldaketa anitzak ezartzen direnean cache behartua freskatzeko sistema, bezeroek beti azken bertsioa izan dezaten
  • Elkarrizketetarako ohiko oharrak sistema — gehitu, editatu eta ezabatu mezu bakoitzean zuzenean

Hobekuntzak

  • Widgeten ezarpen orri berritua — garbiagoa, intuitiboagoa eta konfigurazio aukera gehiago dituena
  • Txat leihoaren sarrera eremuen estiloa hobetua irakurketa hobea lortzeko
  • Txat erantzunetan puntuen arteko tartea estutu da itxura garbiagoa lortzeko
  • Saioa 30 egunera luzatu da — ez da gehiago maiz berriro autentifikatu beharrik
  • Mezua bakoitzaren azpian oharrak inline erakustea zebra marrazkiarekin antolakuntza bisual hobea lortzeko

Konponketak

  • Konpondu da txat leiho automatikoak orri bakoitzean irekitzea — orain bezero saio bakoitzean behin bakarrik irekitzen da
  • Konpondu dira txat erantzunetan puntuen formatatze arazoak
v2.5.0 Urtarrila 2026

Pertsonalizazio Aurreratua & Errendimendua

Berria

  • Txat leiho osoaren pertsonalizaziorako irudi editorea
  • Emoji laguntza eta testu aberatsaren formatatzea erantzunetan

Hobekuntzak

  • Erantzun denbora %40 murriztu da
  • Galdera konplexuentzako zehaztasuna hobetua
  • Administrazio interfaze berriz diseinatua argitasunerako

Konponketak

  • Hizkuntza jakin batzuetan karaktere bereziekin arazoa konpondu da
  • Antzinako iOS gailuetan erakusteko konponketa
v2.4.0 Abendua 2025

Denbora Errealeko Prestakuntza & Panel Berria

Berria

  • Denbora errealean prestakuntza - agenteak editatutako datuetatik berehala ikasten du
  • Elkarrizketa estatistikak dituzten panelak
  • Arretazko elkarrizketetarako jakinarazpenak

Hobekuntzak

  • Webgune handien prozesamendu azkarragoa (100+ orrialde)
  • Hizkuntza anitzeko webguneen laguntza hobetua
v2.3.0 Azaroa 2025

Segurtasuna & RGPD Betetzea

Berria

  • Informazio sentikorra filtratzeko sistema aurreratua
  • RGPD ataria datuen sarbide/ezabatze eskaerak egiteko
  • Plataformako ekintza guztien audit loga

Hobekuntzak

  • Datuen enkriptatze hobetua at rest
Irtenbide Pertsonalizatuak

Agent Pertsonalizatua

Agent PRO-ren funtzionalitate estandarrak gainditzen dituzten egoeretarako.

Noiz behar duzu Agent Pertsonalizatua?

Agent PRO beharren %90 baino gehiago estaltzen ditu. Agent Pertsonalizatua beharrezkoa da soilik egoera hauetan:

  • Barne datu-baseetara sarbidea Agent-ak zure sistemetara irakurri/idatzi behar du (ERP, CRM, stockak)
  • Automatiko eskaera prozesatzea Agent-ak zuzenean eskaerak jartzea, aldatzea edo ezeztatzeko
  • Dokumentuen sorrera Fakturak, kontratuak, txostenak automatikoki sortu eta bezeroari bidaltzen zaizkio
  • Infrastruktura esklusiboa (Enpresa) Pribatua zerbitzariak, datu sentikorrak, eguneroko mila erabiltzaile
  • Integrazio bereziak Kanpoko APIak, ordainketa sistemak, beste plataformetan jakinarazpenak

Zer egin dezake Custom Agent batek?

Custom agent bat ez da elkarrizketekin mugatzen — prozesu osoak ordezkatu ditzake:

Bezeroak kudeatzen ditu
Bizi stockak egiaztatzen ditu
Posta elektronikoak bidaltzen ditu
PDFak sortzen ditu
Bilerak programatzen ditu
Ordainketak prozesatzen ditu
Webguneetara sartzen da
Automatizazio konplexuak
Custom Agent batek prozesu errepikakorretan hamarnaka edo ehunka langile ordezkatu ditzake.
Ez zaude ziur Custom Agent bat behar duzun?

Goiko egoeretan aurkitzen ez bazara, Agent PRO nahikoa izango da zuretzat. Agent-i informazio sentikorra eskaintzea ez duten enpresek eta integrazio berezirik behar ez dutenek Agent PRO-rekin perfektuki egokitzen dira.

Soluzio pertsonalizatu bat eztabaidatu nahi duzu?

Hitz egin gure agente birtualarekin oraintxe bertan! Esan zure beharrak, eman zure kontaktu xehetasunak, eta gure taldea zurekin harremanetan jarriko da proposamen zehatz batekin — teknika zehaztapenak eta kostuak barne.

Ikusi Agent PRO