Ändringslogg & Versioner

Historik över plattformsuppdateringar och förbättringar

v2.6.0 Februari 2026 Senaste

Webbplatsapp & Chattpersistens

Ny

  • Automatiskt system för skapande av webbplatsapp för skrivbord och mobil, med fullständiga konfigurationsalternativ
  • Chattkonversationspersistens — chatten kommer ihåg konversationen över sidor och webbläsarsessioner
  • Tvingat cacheuppdateringssystem när flera ändringar distribueras, vilket säkerställer att kunder alltid har den senaste versionen
  • Personligt noteringssystem för konversationer — lägg till, redigera och ta bort anteckningar direkt på varje meddelande

Förbättringar

  • Omdesignad widgetinställningssida — renare, mer intuitiv layout med fler konfigurationsalternativ
  • Förbättrad stil för inmatningsfält i chattfönstret för bättre läsbarhet
  • Tajtare punktavstånd i chattens svar för ett renare utseende
  • Förlängd inloggningssession till 30 dagar — ingen mer frekvent omautentisering
  • Inline-notisvisning under varje meddelande med zebrarandning för bättre visuell organisering

Fixar

  • Fixat problemet med att chattfönstret öppnas automatiskt vid varje sidklick — nu öppnas det automatiskt endast en gång per kundsession
  • Fixade punktformatproblem i chattresponsen
v2.5.0 Januari 2026

Avancerad Anpassning & Prestanda

Ny

  • Visuell redigerare för fullständig anpassning av chattfönstret
  • Emoji-stöd och rik textformattering i svar

Förbättringar

  • Svarstiden reducerad med 40%
  • Förbättrad noggrannhet för komplexa frågor
  • Omdesignad administrationsgränssnitt för tydlighet

Fixar

  • Löst problem med specialtecken på vissa språk
  • Fix för visning på äldre iOS-enheter
v2.4.0 December 2025

Träning i Realtid & Ny Dashboard

Ny

  • Träning i realtid - agenten lär sig omedelbart från redigerade data
  • Dashboard med detaljerad konversationsstatistik
  • Notifikationer för konversationer som kräver uppmärksamhet

Förbättringar

  • Snabbare bearbetning av stora webbplatser (100+ sidor)
  • Förbättrat stöd för flerspråkiga webbplatser
v2.3.0 November 2025

Säkerhet & GDPR-efterlevnad

Ny

  • Avancerat system för filtrering av känslig information
  • GDPR-portal för begärningar om datatillgång/radering
  • Revisionslogg för alla plattformsåtgärder

Förbättringar

  • Förbättrad kryptering för data i vila
Anpassade Lösningar

Anpassad Virtuell Agent

För situationer som överstiger standardfunktionerna för Agent PRO.

När behöver du en Anpassad Agent?

Agent PRO täcker över 90% av behoven. En Anpassad Agent blir nödvändig endast i dessa situationer:

  • Åtkomst till interna databaser Agenten måste läsa/skrive till dina system (ERP, CRM, lager)
  • Automatisk orderhantering Lägga, ändra eller avbryta beställningar direkt av agenten
  • Dokumentgenerering Fakturor, kontrakt, rapporter genereras automatiskt och skickas till kunden
  • Dedikerad infrastruktur (Enterprise) Privata servrar, känslig data, tusentals dagliga användare
  • Speciella integrationer Externa API:er, betalningssystem, notifieringar i andra plattformar

Vad kan en Anpassad Agent göra?

En anpassad agent är inte begränsad till konversationer — den kan ersätta hela processer:

Hantera kunder
Kontrollerar aktuella lager
Skickar e-post
Genererar PDF:er
Schemalägger möten
Behandlar betalningar
Åtkomst till sidor
Komplexa automatiseringar
En Anpassad Agent kan ersätta tiotals eller till och med hundratals anställda i repetitiva processer.
Är du osäker på om du behöver en Anpassad Agent?

Om du inte finner dig själv i situationerna ovan, är Agent PRO förmodligen tillräcklig för dig. Företag som inte önskar att erbjuda agenten känslig information och inte behöver speciella integrationer passar perfekt med Agent PRO.

Vill du diskutera en anpassad lösning?

Prata med vår virtuella agent just nu! Berätta vilka behov du har, ge den dina kontaktuppgifter, så kontaktar vårt team dig med ett detaljerat förslag — inklusive tekniska specifikationer och kostnader.

Se Agent PRO