MEWNGOFNODI / COFRESTRU
MEWNGOFNODI / COFRESTRU

Changelog & Fersiynau

Hanes diweddariadau a gwelliannau'r llwyfan

v2.6.0 Chwefror 2026 Latest

Ap Gwefan & Parhad Sgwrs

New

  • System creu ap gwefan awtomatig ar gyfer desg a symudol, gyda phob opsiwn cyfarwyddo llawn
  • Parhad sgwrs — mae'r sgwrs yn cofio'r sgwrs ar draws tudalennau a sesiynau pori
  • System adnewyddu cachio gorfodol pan fydd newidiadau lluosog yn cael eu rhoi ar waith, gan sicrhau bod cleientiaid bob amser yn cael y fersiwn ddiweddaraf
  • System nodiadau personol ar gyfer sgwrsiau — ychwanegu, golygu, a dileu nodiadau yn uniongyrchol ar bob neges

Gwelliannau

  • Tudalen gosodiadau widget wedi'i hailddylunio — dyluniad glanach, mwy deallus gyda mwy o opsiynau cyfarwyddo
  • Gwelliannau i steil maes mewnbwn ffenestr sgwrs ar gyfer darllenadwyedd gwell
  • Cynnal gwell cyffyrddiad pwyntiau bwled yn y ymatebion sgwrs am edrych glanach
  • Estyniad sesiwn mewngofnodi i 30 diwrnod — dim mwy o ail-gyfrifio cyson
  • Dangos nodiadau yn y fan a'r lle o dan bob neges gyda stripeo zebra ar gyfer trefniant gweledol gwell

Cywiriadau

  • Cywiriad ffenestr sgwrs awtomatig yn agor ar bob clic tudalen — nawr yn agor yn awtomatig unwaith yn unig y sesiwn cleient
  • Cywiriad problemau fformatio pwyntiau bwled yn y ymatebion sgwrs
v2.5.0 Ionawr 2026

Addasu Uwch & Perfformiad

New

  • Golygydd gweledol ar gyfer addasu'r ffenestr sgwrs yn llwyr
  • Cymorth emoji a fformatio testun cyfoethog yn yr ymatebion

Gwelliannau

  • Mae'r amser ymateb wedi'i leihau gan 40%
  • Cywirdeb gwell ar gyfer cwestiynau cymhleth
  • Rhyngwyneb gweinyddol wedi'i ailddyfeisio ar gyfer clirdeb

Cywiriadau

  • Datrys problem gyda chymeriadau arbennig mewn ieithoedd penodol
  • Gwelliant ar gyfer arddangos ar ddyfeisiau iOS hŷn
v2.4.0 Rhagfyr 2025

Hyfforddiant Real-Amser & Dangosfwrdd Newydd

New

  • Hyfforddiant real-amser - mae'r asiant yn dysgu ar unwaith o ddata wedi'i golygu
  • Dangosfwrdd gyda ystadegau sgwrs fanwl
  • Hysbysiadau ar gyfer sgwrsiau sy'n gofyn am sylw

Gwelliannau

  • Prosesu cyflymach o safleoedd mawr (100+ tudalen)
  • Cymorth gwell ar gyfer safleoedd aml-ieithog
v2.3.0 Tachwedd 2025

Diogelwch & Cydymffurfiaeth GDPR

New

  • System uwch ar gyfer hidlo gwybodaeth sensitif
  • Porth GDPR ar gyfer ceisiadau mynediad/dileu data
  • Cofnod archwilio ar gyfer pob gweithrediad ar y llwyfan

Gwelliannau

  • Cloi gwell ar gyfer data yn y gorffennol
Atebion Pwrpasol

Agent Rhithwir Custome

Ar gyfer sefyllfaoedd sy'n rhagori ar swyddogaethau safonol Agent PRO.

Pryd ydych chi'n angen Agent Custome?

Agent PRO yn cwmpasu dros 90% o anghenion. Mae Agent Custome yn dod yn angenrheidiol dim ond yn y sefyllfaoedd hyn:

  • Mynediad i ddata mewnol Mae'n rhaid i'r agent ddarllen/ysgrifennu i'ch systemau (ERP, CRM, stociau)
  • Prosesu gorchmynion yn awtomatig Gosod, newid neu ganslo gorchmynion yn uniongyrchol gan yr agent
  • Cynhyrchu dogfennau Ffurflenni, contractau, adroddiadau a gynhelir yn awtomatig a'u hanfon at y cleient
  • Seilwaith penodol (Menter) Gweinyddion preifat, data sensitif, miloedd o ddefnyddwyr bob dydd
  • Integreiddiadau arbennig API allanol, systemau talu, hysbysiadau ar lwyfannau eraill

Beth all Agent Custome ei wneud?

Nid yw agent custome yn gyfyngedig i sgwrsiau — gall disodli prosesau cyfan:

Rheoli cleientiaid
Gwirio stociau byw
Anfon e-bystiau
Generates PDFs
Cynllunio cyfarfodydd
Prosesu taliadau
Mynediad i wefannau
Awtomatiaethau cymhleth
Gall Agent Custom ddisodli degau neu hyd yn oed ganrifoedd o weithwyr mewn prosesau ailadroddus.
Nid ydych yn siŵr os oes angen Agent Custom arnoch?

Os nad ydych yn dod o hyd i'ch hun yn y sefyllfaoedd uchod, mae Agent PRO yn debygol o fod yn ddigonol i chi. Mae cwmnïau nad ydynt am gynnig gwybodaeth sensitif i'r agent ac nad ydynt angen integreiddiadau arbennig yn ffitio'n berffaith gyda Agent PRO.

Eisiau trafod ateb custom?

Siaradwch â ninnau agent rhithwir ar hyn o bryd! Dywedwch wrtho pa anghenion sydd gennych, rhoi eich manylion cyswllt, a bydd ein tîm yn cysylltu â chi gyda chynigion manwl — gan gynnwys manylebau technegol a chostau.

Gweld Agent PRO