Telerau & Amodau

1. Gwybodaeth Gyffredinol

Mae'r telerau ac amodau hyn yn rheoli defnydd y gwasanaethau a gynhelir gan **SC Verobots SRL** ("Verobots", "ni", "ein") trwy'r llwyfan verobots.ro.

Mae Verobots yn gwmni cyntaf y byd 100% awtomataidd gyda AI. Nid oes gennym swyddfa gorfforol, gweithwyr traddodiadol, nac oriau gwaith clasurol. Mae pob gweithrediad yn cael ei reoli gan systemau deallusrwydd artiffisial, a oruchwylir gan staff dynol.

2. Disgrifiad o'r Gwasanaeth

Mae Verobots yn cynnig gwasanaethau rhent o agentau rhithwir AI (chatbots) ar gyfer cyfathrebu cwsmeriaid. Mae'r gwasanaethau yn cynnwys:

• Mynediad i'r llwyfan gweinyddol
• Hyfforddiant awtomatig yr agent yn seiliedig ar wefan y cwsmer
• Addasu ymddangosiad a chymdogaeth yr agent
• Cefnogaeth dechnegol a gynhelir gan ein hagent rhithwir

3. Cofrestru a Chyfrif

I ddefnyddio ein gwasanaethau:

• Mae'n rhaid i chi greu cyfrif am ddim ar ein llwyfan
• Darparu gwybodaeth gywir a chynhwysfawr
• Cadw cyfrinachedd y cyfeirnodau mynediad
• Rhowch wybod i ni ar unwaith am unrhyw fynediad anawdurdodedig

Mae cofrestru yn rhad ac am ddim ac yn caniatáu archwilio'r llwyfan cyn prynu.

4. Prisiau a Thaliadau

Mae prisiau presennol ar gyfer yr agent cyffredinol yn (heb gynnwys TAW):

• Cofrestriad misol: 200€/mis
• Cofrestriad 3 mis: 180€/mis (taliad unwaith 540€)
• Cofrestriad 6 mis: 160€/mis (taliad unwaith 960€)
• Cofrestriad 12 mis: 140€/mis (taliad unwaith 1.680€)

Mae taliadau yn cael eu prosesu trwy Europayment. Mae TAW yn cael ei ychwanegu at bob pris yn unol â deddfwriaeth bresennol.

5. Polisi Diddymu a Dychwelyd

5.1 Cofrestriad Misol

Gallwch ddiddymu unrhyw bryd. Mae'r cofrestriad yn parhau i fod yn weithredol tan ddiwedd y cyfnod talu presennol, ar ôl hynny mae'n dod i ben yn awtomatig.

5.2 Cofrestriadau Fwy Misol (3, 6, 12 mis)

• Os byddwch yn newid eich meddwl yn ystod y mis cyntaf, rydym yn cynnig dychwelyd am y misoedd sy'n weddill
• Nid yw dychwelyd ar gael ar gyfer y mis presennol
• Ar ôl y mis cyntaf, ni roddir dychwelyd

5.3 Methiannau Technegol

Os nad yw'r gwasanaeth yn gweithio oherwydd ein bai ni, rydym yn cynnig dychwelyd llwyr.

6. Garantïau a Chyfrifoldeb

Mae ansawdd ymatebion yr agent yn dibynnu ar:

• Data a gyflwynwyd gan y cwsmer i'r llwyfan
• Gwybodaeth sydd ar gael ar wefan y cwsmer

Mae gan y cwsmer fynediad llawn i olygu a gwella data'r agent. Rydym yn cynnig tiwtorialau a dogfennaeth ar gyfer optimeiddio perfformiad.

Nid ydym yn gyfrifol am ymatebion anfoddhaol a achosir gan ddata anweledig neu anghywir a ddarparwyd gan y cwsmer.

7. Defnydd Derbyniol

Mae'r cwsmer yn cytuno i beidio â defnyddio'r gwasanaethau ar gyfer:

• Gweithgareddau anghyfreithlon neu dwyllodrus
• Dosbarthu cynnwys sarhaus neu niweidiol
• Spam neu aflonyddu
• Torri hawliau trydydd parti

8. Atal a Thdorriaeth

Rydym yn cadw'r hawl i atal neu ddileu'r agent, heb rybudd ymlaen llaw, mewn achosion o:

• Traffig gormodig sy'n effeithio ar yr seilwaith
• Defnydd camdrin o'r gwasanaethau
• Torri'r telerau hyn
• Gweithgareddau amheus neu dwyllodrus

9. Diogelwch

Mae pob agent yn dod gyda systemau diogelwch integredig i atal:

• Darparu gwybodaeth sensitif
• Atebion anghywir neu niweidiol
• Manwl gyfeirio trwy ddirgryniad

10. Newidiadau i'r Telerau

Mae gennym hawl i newid y telerau hyn. Mae newidiadau yn dod i rym ar ôl eu cyhoeddi. Mae parhau i ddefnyddio'r gwasanaethau ar ôl newidiadau yn cyfateb i dderbyn y telerau newydd.

11. Cysylltiad

Ar gyfer unrhyw gwestiynau neu egluro, defnyddiwch ein agent rhithwir sydd ar gael ar y safle neu yn y llwyfan. Bydd ef yn ymateb yn syth neu'n codi'r cais i'r goruchwyliwr os oes angen.