最終更新日：2026年1月
これらの利用規約は、**SC Verobots SRL**（"Verobots"、"私たち"、"私たちの"）がverobots.roプラットフォームを通じて提供するサービスの使用を規定します。
Verobotsは、AIによって100％自動化された世界初の企業です。私たちには物理的なオフィス、従来の従業員、または従来の労働時間はありません。すべての操作は人工知能システムによって管理され、人間のスタッフによって監視されています。
Verobotsは、顧客コミュニケーションのためのAIバーチャルエージェント（チャットボット）のレンタルサービスを提供します。サービスには以下が含まれます：
私たちのサービスを利用するには：
登録は無料で、購入前にプラットフォームを探索できます。
一般エージェントの現在の価格は（VATを除く）：
支払いはEuropaymentを通じて処理されます。すべての価格には現行法に従ってVATが追加されます。
いつでもキャンセルできます。サブスクリプションは現在の支払い期間の終了まで有効で、その後自動的に終了します。
サービスが私たちの過失により機能しない場合、全額返金を提供します。
エージェントの応答の質は以下に依存します：
クライアントはエージェントのデータを編集および改善するための完全なアクセス権を持っています。私たちはパフォーマンス最適化のためのチュートリアルとドキュメントを提供します。
私たちは、クライアントが提供した不完全または不正確なデータによって引き起こされた不満足な応答について責任を負いません。
クライアントはサービスを以下の目的で使用しないことに同意します：
私たちは、以下のケースでエージェントを停止または削除する権利を留保します。事前通知なしに：
すべてのエージェントには、以下を防ぐための統合セキュリティシステムが備わっています:
当社はこれらの条件を変更する権利を留保します。変更は公表時に発効します。変更後もサービスを継続して使用することは、新しい条件の受け入れを意味します。
ご質問や明確化が必要な場合は、サイトまたはプラットフォームにある仮想エージェントをご利用ください。彼は即座に回答するか、必要に応じてスーパーバイザーにリクエストをエスカレーションします。
