IEIET / REĢISTRĒTIES
IEIET / REĢISTRĒTIES

Izmaiņu žurnāls & Versijas

Platformas atjauninājumu un uzlabojumu vēsture

v2.6.0 Februāris 2026 Jaunākā

Mājaslapas lietotne & Čata saglabāšana

Jauns

  • Automātiska mājaslapas lietotnes izveides sistēma darbvirsmai un mobilajām ierīcēm ar pilnām konfigurācijas iespējām
  • Čata sarunu saglabāšana — čats atceras sarunu starp lapām un pārlūkprogrammas sesijām
  • Piespiedu kešatmiņas atsvaidzināšanas sistēma, kad tiek izvietotas vairākas izmaiņas, nodrošinot, ka klienti vienmēr saņem jaunāko versiju
  • Personīgo piezīmju sistēma sarunām — pievienojiet, rediģējiet un dzēsiet piezīmes tieši katrā ziņojumā

Uzlabojumi

  • Pārveidota logrīku iestatījumu lapa — tīrāka, intuitīvāka izkārtojuma ar vairāk konfigurācijas iespējām
  • Uzlabota čata loga ievades lauka stila izskats labākai lasāmībai
  • Saspringtāku punktu atstarpe čata atbildēs, lai iegūtu tīrāku izskatu
  • Pagarināta pieteikšanās sesija līdz 30 dienām — vairs nav biežas atkārtotas autentifikācijas
  • Iekšējo piezīmju attēlošana zem katra ziņojuma ar zebra svītrojumu labākai vizuālai organizācijai

Kļūdu labojumi

  • Novērsta automātiskā čata loga atvēršana katrā lapas klikšķī — tagad atveras automātiski tikai vienu reizi katras klienta sesijas laikā
  • Novērstas punktu formatēšanas problēmas čata atbildēs
v2.5.0 Janvāris 2026

Uzlabota pielāgošana & Veiktspēja

Jauns

  • Vizualizācijas redaktors pilnīgai čata loga pielāgošanai
  • Emodži atbalsts un bagātināta teksta formatēšana atbildēs

Uzlabojumi

  • Atbildes laiks samazināts par 40%
  • Uzlabota precizitāte sarežģītiem jautājumiem
  • Pārveidota administrēšanas saskarne skaidrībai

Kļūdu labojumi

  • Atrisināta problēma ar īpašām zīmēm noteiktās valodās
  • Labojums displejam vecākās iOS ierīcēs
v2.4.0 Decembris 2025

Reāllaika apmācība un jauns informācijas panelis

Jauns

  • Reāllaika apmācība - aģents nekavējoties mācās no rediģētajiem datiem
  • Informācijas panelis ar detalizētu sarunu statistiku
  • Paziņojumi par sarunām, kurām nepieciešama uzmanība

Uzlabojumi

  • Ātrāka lielu vietņu apstrāde (100+ lapas)
  • Uzlabota atbalsta sniegšana daudzvalodu vietnēm
v2.3.0 Novembris 2025

Drošība un RGPD atbilstība

Jauns

  • Uzlabota sistēma sensitīvas informācijas filtrēšanai
  • RGPD portāls datu piekļuves/izdzēšanas pieprasījumiem
  • Audita žurnāls visām platformas darbībām

Uzlabojumi

  • Uzlabota šifrēšana datiem, kas ir miera stāvoklī
Pielāgoti Risinājumi

Pielāgots virtuālais aģents

Situācijām, kas pārsniedz Agent PRO standarta funkcionalitāti.

Kad jums nepieciešams pielāgots aģents?

Agent PRO aptver vairāk nekā 90% vajadzību. Pielāgots aģents kļūst nepieciešams tikai šādās situācijās:

  • Piekļuve iekšējām datubāzēm Aģentam jāspēj lasīt/rakstīt uz jūsu sistēmām (ERP, CRM, krājumi)
  • Automātiska pasūtījumu apstrāde Pasūtījumu veikšana, modificēšana vai atcelšana tieši no aģenta
  • Dokumentu ģenerēšana Rēķini, līgumi, ziņojumi, kas ģenerēti automātiski un nosūtīti klientam
  • Veltīta infrastruktūra (uzņēmumiem) Privāti serveri, sensitīvi dati, tūkstošiem ikdienas lietotāju
  • Īpašas integrācijas Ārējās API, maksājumu sistēmas, paziņojumi citās platformās

Ko var darīt pielāgots aģents?

Pielāgots aģents nav ierobežots tikai sarunām — tas var aizstāt veselas procesu:

Pārvalda klientus
Pārbauda dzīvās krājumus
Sūta e-pastus
Ģenerē PDF
Plāno sanāksmes
Apstrādā maksājumus
Piekļūst vietnēm
Sarežģītas automatizācijas
Pielāgots aģents var aizstāt desmitiem vai pat simtiem darbinieku atkārtotās darbībās.
Nezini, vai tev nepieciešams pielāgots aģents?

Ja tu neatrodies iepriekš minētajās situācijās, Agent PRO, iespējams, ir pietiekams tev. Uzņēmumi, kas nevēlas sniegt aģentam sensitīvu informāciju un kuriem nav nepieciešamas īpašas integrācijas, lieliski der Agent PRO.

Vēlies apspriest pielāgotu risinājumu?

Parunā ar mūsu virtuālo aģentu tieši tagad! Pastāsti, kādas ir tavas vajadzības, sniedz savus kontaktus, un mūsu komanda sazināsies ar tevi ar detalizētu piedāvājumu — iekļaujot tehniskās specifikācijas un izmaksas.

Skatīt Agent PRO