1. Ro-ràdh
**SC Verobots SRL** ("Verobots", "sinn") tha dealasach a thaobh a' dìon na dìomhaireachd agus sàbhailteachd dàta pearsanta a' luchd-cleachdaidh. Tha an poileasaidh seo a' mìneachadh mar a chruinnicheas, a' cleachdadh, agus a' dìon do fhiosrachadh.
2. Dàta a chaidh a chruinneachadh
2.1 Dàta a chaidh a thoirt seachad gu dìreach
- Ainm is ainm mu dheireadh
- Seòladh post-d
- Dàta billing
- URL làrach-lìn airson trèanadh an agent
- Susbaint a chaidh a chuir a-steach airson pearsantachadh an agent
2.2 Dàta a chaidh a chruinneachadh gu fèin-ghluasadach
- Seòladh IP
- Seòrsa brabhsair agus inneal
- Clàran còmhraidh leis an agent fìor
- Dàta cleachdaidh àrd-ùrlar
3. Adhbhar a' phròiseas
Cleachdaidh sinn an dàta a chaidh a chruinneachadh airson:
- A' toirt seachad agus a' leasachadh sheirbheisean
- Trèanadh agus pearsantachadh an agent fìor
- Pròiseas pàighidh
- Conaltradh co-cheangailte ri seirbheis
- Taic theicnigeach
- Freagairteachd lagha
4. Bunait lagha
Tha sinn a' pròiseasadh dàta stèidhichte air:
- **Cur an gnìomh a' chùmhnant** - airson a' toirt seachad sheirbheisean a chaidh a cheannach
- **Obrachadh laghail** - airson billing agus cunntasachd
- **Interesan laghail** - airson a' leasachadh sheirbheisean
- **Aontaich** - airson conaltradh margaidheachd (roghainneil)
5. Roinneadh Dàta
Chan eil sinn a' reic do dhàta. Faodaidh sinn a roinn le:
- **Proiseasairean pàighidh** (Europayment) - airson transaichean
- **Forbsaichean** - airson aoigheachd agus pròiseas AI
- **Ùghdarrasan** - nuair a tha feum air leis a' chànan
6. Sàbhailteachd Dàta
Tha sinn a' cur an gnìomh tomhasan teicnigeach agus eagrachaidh airson dìon dàta:
- Criptachadh ann an gluasad agus aig fois
- Cead cuingealaichte stèidhichte air dreuchd
- Sgrùdadh siostam leantainneach
- Cothromachadh cunbhalach
7. Glèidhidh Dàta
Tha sinn a' cumail an dàta:
- Dàta cunntais: airson fad a' bheatha cunntais + 30 latha
- Dàta fìona: 10 bliadhna (a rèir reachdas cìse)
- Logaichean còmhraidh: 12 mìosan bhon eadar-obrachadh mu dheireadh
8. Do Chearta (GDPR)
Tha na còraichean agad:
- **Cothrom** - gus leth-bhreac den dàta fhaighinn
- **Atharrachadh** - gus dàta mì-chinnteach a cheartachadh
- **Sguir** - gus iarraidh air a' dhàta a dhìochuimhneachadh
- **Cuingealachadh** - gus pròiseas a chuingealachadh
- **Glèidheadh** - gus dàta fhaighinn ann an cruth àbhaisteach
- **Freagairtean** - gus freagairtean a thoirt seachad air pròiseas
Gus na còraichean sin a chleachdadh, faigh cothrom air an duilleag iarrtasan GDPR.
9. Cookies
Tha sinn a' cleachdadh cookies riatanach airson obrachadh na h-ùrlar agus, le do aonta, cookies anailis gus an eòlas a leasachadh.
10. Atharrachaidhean
Faodaidh sinn an poileasaidh seo a ùrachadh gu h-èifeachdach. Thèid atharrachaidhean cudromach a cho-roinn tro phost-d no rabhadh air an àrd-ùrlar.
11. Conaltradh
Airson ceistean mu dheidhinn prìobhaideachd, cleachd ar n-agent fìor no cuir a-steach iarrtas GDPR.
