1. Poileasaidh Coitcheann
Aig Verobots, tha sinn ag iarraidh gum bi gach neach-ceannach toilichte le ar seirbheisean. Tha an duilleag seo a' mìneachadh na cumhaichean anns a bheil thu comasach air foillseachadh no ath-phàigheadh a solas.
2. Foillseachadh Subscribidh
2.1 Subscribidh Mìosail
Faodaidh tu foillseachadh uair sam bith.
- Faigh a-steach don phannal rianachd
- Dì-chlàraich an ath-nuadhachadh fèin-ghluasadach
- Tha an seirbheis fhathast gnìomhach gus an crìochnaich an mìos pàighte
- Às deidh crìoch, bidh an subscribidh a' crìochnachadh gu fèin-ghluasadach
2.2 Subscribidhean Iomlan-Mìos (3, 6, 12 mìosan)
Ma tha thu a' toirt ath-thogail anns a' chiad mhìos:
- Tha sinn a' tabhann ath-phàigheadh airson na mìosan a tha air fhàgail
- Chan eil ath-phàigheadh air a thabhann airson a' mhìos a tha ann an-dràsta (air a chleachdadh mu thràth)
Eisimpleir: Cheannaich thu 12 mìosan agus dh'iarr thu foillseachadh air là na 20 → Faighear ath-phàigheadh airson 11 mìosan.
3. Cumhaichean airson Ath-phàigheadh
3.1 Ath-phàigheadh Làn
Tha sinn a' tabhann ath-phàigheadh làn (a' toirt a-steach a' mhìos a tha ann an-dràsta) ma:
- Chan eil an seirbheis ag obair air sgàth ar culpa
- Chan urrainn dhuinn an duilgheadas teicnigeach a rèiteachadh taobh a-staigh ùine freagairteach
- Tha failligeadh mòr ann an an àrd-ùrlar
3.2 Ath-phàigheadh Pàirteach
Tha sinn a' tabhann ath-phàigheadh airson na mìosan a tha air fhàgail (chan e a' mhìos a tha ann an-dràsta) ma:
- Tha thu a' toirt ath-thogail anns a' chiad mhìos de subscribidh iomlan-mìos
- Chan eil thu ag iarraidh tuilleadh a leantainn leis an t-seirbheis
3.3 Chan Fhuair
Chan toir sinn fhuair ann an na suidheachaidhean a leanas:
- Mì-thoileachas le freagairtean an neach-dèiligidh air sgàth dàta incomplete/ceart a chaidh a chuir a-steach leis a' chliant
- Cuir às às deir na mìos a' chiad mhìos ann an subscrìobhaidhean ioma-mhìos
- Cuir às air sgàth briseadh air na teirmean cleachdaidh
- Tràighean ro-mhòr no cleachdadh droch
4. Barantais Càileachd
Freagair an neach-dèiligidh fìor stèidhichte air:
- Dàta a chaidh a chruinneachadh gu fèin-ghluasadach bhon làrach agad
- Dàta a chaidh a chuir a-steach gu làimhe leatsa san àrd-ùrlar
Ma tha thu mì-thoileach le na freagairtean:
- Tha cothrom làn agad air an dàta a dheasbad agus a leasachadh
- Tha sinn a' tabhann leasanan farsaing agus sgrìobhainnean
- Faodaidh ar neach-taic do stiùireadh
Chan toir sinn fhuair airson mì-thoileachas le càileachd na freagairtean nuair a tha an duilgheadas anns an dàta a chaidh a thoirt seachad.
5. Pròiseas Fhuair
- Cuir fios gu ar neach-dèiligidh agus mìneachadh an t-suidheachaidh
- Nì an neach-dèiligidh an iarrtas a mhaoineadh no a thogail
- Ma tha an fhuair air aontachadh, thig an airgead air ais ann an 5-10 làithean gnìomhach
- Thèid an fhuair a dhèanamh gu an aon dhòigh pàighidh a chaidh a chleachdadh airson an ceannach
6. Excepean
Airson fuasglaidhean Enterprise (Grand Ecommerce, Government, Education, Agencies), tha na cumhaichean fhuair air an sònrachadh anns a' chùmhnant fa leth.